為進一步提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”水平，方便企業(yè)和群眾辦事，12月14日，市政務服務中心正式開通“網(wǎng)上預約排隊叫號系統(tǒng)”，首批24個部門253項事項實現(xiàn)預約服務。
今年以來,市政務中心在公布48項“最多跑一次”事項清單的基礎(chǔ)上，依托全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺，推出第二批27項“全流程網(wǎng)上辦理”事項。此次推出首批253項“網(wǎng)上預約”事項，辦事群眾可以通過“安康市網(wǎng)上辦事大廳”、“安康政務”手機客戶端或“安康政務微平臺”公眾號登錄注冊后，預約未來5天將要辦理的事項，平臺系統(tǒng)自動發(fā)送提醒短信，預約人按照預約時間在政務大廳排隊取號，享受優(yōu)先辦理權(quán)。為了防止惡意預約或多次爽約行為，市政務中心建立“黑名單”制度，自動記錄預約人身份證號碼信息，三個月之內(nèi)無法再次網(wǎng)上預約。網(wǎng)上預約排隊叫號系統(tǒng)的開通,實現(xiàn)了網(wǎng)上預約和現(xiàn)場叫號的無縫對接,將縮短辦事時間,避免集中抽號,極大地方便群眾辦事。
下一步，市政務中心將依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺，增加“網(wǎng)上預約”和“全流程網(wǎng)上辦理”事項，進一步開發(fā)完善相關(guān)模塊功能，實現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑路”，真正為群眾提供方便快捷的服務。
