最近,在西安的大街小巷出現(xiàn)了許多“愛心驛站”,它們有的建在社區(qū),有的來(lái)自愛心商家提供的場(chǎng)所,還有的建在環(huán)衛(wèi)工休息室。那么,建立“愛心驛站”的目的和作用是什么?它又是怎么傳遞愛心和溫暖的?
今年45歲的楊鋒是西安市蓮湖區(qū)的一名環(huán)衛(wèi)工人,負(fù)責(zé)西二環(huán)開遠(yuǎn)門橋上下的衛(wèi)生清掃。每天凌晨四點(diǎn),當(dāng)人們還在睡夢(mèng)之中的時(shí)候,楊鋒已經(jīng)開始忙碌了。
環(huán)衛(wèi)工人楊鋒:“因?yàn)榻衲曛挝蹨p霾,二十四小時(shí)都在灑水,你看這葉子,我們一笤帚就能掃起來(lái),現(xiàn)在三四笤帚都掃不起來(lái),所以就要來(lái)早一點(diǎn)!
進(jìn)入冬季樹葉凋落,楊鋒他們的工作量一下子大了起來(lái)。清晨六點(diǎn)多,室外溫度在三度左右,干活的時(shí)候倒不覺(jué)得冷,但只要休息一下,就凍得瑟瑟發(fā)抖。但是,現(xiàn)在馬路邊建起了愛心驛站,楊鋒有了溫暖的歇息處。楊鋒他們休息吃飯的愛心驛站就是環(huán)衛(wèi)工休息室,每份早餐只要五毛錢。不久前,西安市總工會(huì)給這里更換了新桌椅,并配備了空調(diào)、冰箱、微波爐、醫(yī)藥箱和工具箱等設(shè)施。每天早晨六點(diǎn)半至七點(diǎn)半,在附近工作的環(huán)衛(wèi)工人就會(huì)陸續(xù)到這里吃早餐,雖然室外溫度有點(diǎn)低,但是,愛心驛站里卻是暖融融的。
環(huán)衛(wèi)工人楊鋒:“腳受傷了,手受傷了,特別是創(chuàng)可貼和消毒的用的特別多,因?yàn)閿垬淙~,倒垃圾,容易手受傷,你看這創(chuàng)可貼一盒子用不了幾天,這個(gè)已經(jīng)用完了,這是新的一盒!
記者:“還有急救包,這里面東西應(yīng)該挺全的!
環(huán)衛(wèi)工人楊鋒:“這里面啥都有,溫度計(jì),紗布……”
采訪中記者了解到,西安市總工會(huì)為了緩解環(huán)衛(wèi)工、出租車司機(jī)、市政園林工、停車收費(fèi)員等廣大戶外勞動(dòng)者在工作中遇到的“如廁難、飲水難、吃飯難和休息難”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,在主城區(qū)主要街道建設(shè)了一批“戶外勞動(dòng)者愛心驛站”,凡是戶外勞動(dòng)者都可以在這里休息。愛心驛站提供冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁、累可歇腳、傷可用藥的免費(fèi)服務(wù)。
西安市總工會(huì)保障工作部劉亞茹:“你看到的這張地圖,是我們已經(jīng)建成的工會(huì)愛心驛站的一個(gè)分布圖,上面有三種顏色,代表三種不同的類型。紅色的是我們依托環(huán)衛(wèi)工休息室,景區(qū)的公廁管理員休息室建成的,現(xiàn)在建了有45個(gè);藍(lán)色的是我們依托工會(huì)服務(wù)中心,街道便民中心和社區(qū)服務(wù)中心這類企業(yè)建成的,目前有17個(gè);黃色的是我們依托愛心商戶、單位建成的,目前有43家!
采訪中記者了解到,這些“戶外勞動(dòng)者愛心驛站”主要分布在臨街靠路的飯店賓館、商場(chǎng)藥店、環(huán)衛(wèi)工休息室、街道社區(qū)便民服務(wù)中心等場(chǎng)所,戶外勞動(dòng)者來(lái)去非常方便,而且,每個(gè)愛心驛站都掛有醒目的標(biāo)識(shí)牌。
西安市民:“這些人都是戶外勞動(dòng)的,社會(huì)不可缺少的一部分,喝個(gè)水上個(gè)廁所,確實(shí)是個(gè)好事情!
按照西安市總工會(huì)的要求,各級(jí)工會(huì)按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),主要有:有統(tǒng)一醒目的愛心驛站標(biāo)示牌、服務(wù)內(nèi)容公示牌、有桌凳、有衛(wèi)生間、有基本電器,包括空調(diào)、冰箱、微波爐、熱水器、手機(jī)充電插排,有醫(yī)藥箱、工具修理箱,有書籍報(bào)刊,有人管理。可以提供臨時(shí)歇腳,飯菜冷藏加熱,飲水,如廁,緊急用藥,手機(jī)充電,自行車電動(dòng)車緊急小修,書報(bào)閱讀等免費(fèi)服務(wù)。
西安市總工會(huì)保障工作部劉亞茹:“自從今年七月底我們首家掛牌運(yùn)營(yíng)以來(lái),我們現(xiàn)在已經(jīng)建了105家,服務(wù)勞動(dòng)者已經(jīng)達(dá)到兩萬(wàn)人次以上。”
采訪中記者看到,位于西安市含光門外的這家企業(yè)也給愛心驛站提供了一個(gè)場(chǎng)所,除了“愛心驛站”提供的免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容外,他們還提供免費(fèi)上網(wǎng)和借傘,在附近收購(gòu)廢品的秦師傅就經(jīng)常來(lái)這里喝水休息。
廢品收購(gòu)員秦師傅:“現(xiàn)在天氣越來(lái)越冷了,沒(méi)活兒的時(shí)候,上愛心驛站里面喝個(gè)水,充個(gè)電,看個(gè)電視,上個(gè)網(wǎng)什么的,挺方便的!
采訪中記者了解到,前不久這個(gè)愛心驛站還救治了一位患病的老人。
護(hù)士:“八點(diǎn)左右,一個(gè)老奶奶,她說(shuō)她要上衛(wèi)生間,我就讓她把菜放這兒,衛(wèi)生間出來(lái),看見她,她說(shuō)她感覺(jué)心慌慌的,臉色也不是太好,我就扶她去那邊坐了一會(huì)兒,給她倒了點(diǎn)水,給她量了一下血壓,給她提供了速效救心丸。愛心驛站成立以后,類似于這樣的救助,我們每個(gè)月都會(huì)有幾例的,也會(huì)有一些人留下他們的感謝信!
記者:“這是他們說(shuō),感謝愛心驛站,感謝你們醫(yī)院提供的幫助,感激滿滿,這是出租車司機(jī)李師傅留的!
西安市新城區(qū)紅星社區(qū)地處老城區(qū),以前在這里工作的環(huán)衛(wèi)工人喝水,上廁所,臨時(shí)休息都不方便。自從這里建起愛心驛站后,為很多的人提供了方便。
校車司機(jī):“有這個(gè)地方真不錯(cuò),原先上廁所都難,現(xiàn)在廁所也開放。”
環(huán)衛(wèi)工:“就在這里倒點(diǎn)水一喝,歇一會(huì)兒,天晴了太陽(yáng)出來(lái)還可以,有時(shí)天陰下雨,這些司機(jī)接娃,我們坐到這兒,倒一杯水一喝。”
記者:“其實(shí)有這么一個(gè)遮風(fēng)擋雨的小屋,對(duì)你們來(lái)說(shuō)還是挺重要的!
環(huán)衛(wèi)工:“重要,暖和!
記者了解到,為了讓戶外勞動(dòng)者感受到更多的幸福感,省總工會(huì)按照穩(wěn)中求進(jìn)的工作思路,先行在西安、咸陽(yáng)試點(diǎn)建設(shè)工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn),使“工會(huì)愛心驛站”成為了溫暖戶外勞動(dòng)者的民心工程、暖心工程。
停車場(chǎng)管理員:“咱現(xiàn)在政府的政策好,對(duì)咱戶外人員的愛心到位了,真好!
西安市民:“這是社會(huì)的正能量,為市民做好事,機(jī)關(guān)單位做好事,這是最好的典型!
采訪中記者了解到,從2018年起,西安市工會(huì)愛心驛站將根據(jù)人流量調(diào)整布局,數(shù)量還會(huì)持續(xù)增加,并實(shí)行年度考核、星級(jí)評(píng)定等制度,充分保證愛心驛站的服務(wù)實(shí)實(shí)在在,讓戶外勞動(dòng)者滿意。
愛心驛站不是很大,卻溫暖了眾多戶外勞動(dòng)者的心,也讓西安這座城市充滿溫情,更有溫暖。希望這樣的愛心驛站再多一些,讓更多的人感受到社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的獲得感和幸福感。