本網(wǎng)訊（通訊員 馬思維 何春香）為切實保障失業(yè)人員基本生活，助力實現(xiàn)再就業(yè)，白河縣人社局積極探索“大數(shù)據(jù)+精準(zhǔn)服務(wù)”工作模式。截至目前，累計精準(zhǔn)發(fā)放失業(yè)保險金24人次4.21萬元，代繳醫(yī)療保險0.72萬元，實現(xiàn)從“被動審批”到“主動服務(wù)”的暖心轉(zhuǎn)變。
“吳先生，本月失業(yè)保險金近日到賬，最近求職有沒有遇到什么困難？”每月中旬，該局經(jīng)辦人員都會準(zhǔn)時撥通這樣的關(guān)懷電話。通過大數(shù)據(jù)篩選和視頻認證，不僅實現(xiàn)了待遇領(lǐng)取資格的實時核驗，更重要的是搭建起與失業(yè)人員的常態(tài)化溝通橋梁。“過去因信息不對稱導(dǎo)致的誤發(fā)漏發(fā)問題，現(xiàn)在通過每月主動聯(lián)系已徹底解決。”
48歲的廖女士對此深有感觸。半年前遭遇裁員后，她在“社保服務(wù)進社區(qū)”活動中了解到失業(yè)保險政策，在工作人員幫助下順利辦理了申領(lǐng)手續(xù)，目前每月按時領(lǐng)取1755元失業(yè)保險金。更令她感動的是，經(jīng)辦中心根據(jù)她的就業(yè)意愿精準(zhǔn)推送家政月嫂培訓(xùn)信息，幫助她實現(xiàn)再就業(yè)。“從申請到上崗，全程都有人指導(dǎo)幫助，心里特別踏實。”廖女士的經(jīng)歷，正是該局暖心服務(wù)的生動縮影。
2024年春節(jié)前，失業(yè)的李先生因就業(yè)壓力情緒低落，工作人員在回訪中了解到該情況后，立即聯(lián)動創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心為其定制幫扶方案，根據(jù)他的機械操作技能，推薦參加電工技能培訓(xùn)，并對接白河縣秦楚建筑有限公司，最終實現(xiàn)就業(yè)穩(wěn)定、收入穩(wěn)定。
為每位失業(yè)人員建立專屬服務(wù)檔案，詳細記錄技能特長、求職意向和個性化需求，像朋友一樣陪他們度過職業(yè)空窗期。這些就業(yè)需求工作臺賬，是白河縣人社干部用心服務(wù)的真實寫照，也是從經(jīng)濟保障到就業(yè)賦能的工作目標(biāo)。
失業(yè)保險不僅是“雪中送炭”的民生保障，更是“授人以漁”的就業(yè)橋梁。據(jù)悉，該局還將持續(xù)擴大“政策找人”覆蓋面，通過數(shù)據(jù)跑代替群眾跑，讓更多失業(yè)人員感受到有溫度、有力度的社保服務(wù)，切實筑牢民生保障底線。
