本網訊（記者 朱潔 通訊員 鄭時根）2021年，漢濱區(qū)在深化檢舉舉報平臺，制度、隊伍建設，抓好受理處置、綜合分析、業(yè)務指導方面齊發(fā)力，紀檢監(jiān)察信訪舉報工作再上新臺階。截至2021年底，全區(qū)共受理群眾信訪總量787件，比上年同期下降45.5%。呈現(xiàn)受理信訪總量下降，檢舉控告占比上升，重復件占比下降，業(yè)務范圍外占比下降的良好趨勢。
該區(qū)充分利用漢濱黨風廉政網站、報刊、廣播等宣傳載體和平臺，通過信息報道、制作宣傳短片、通報典型信訪案例等方式加強信訪舉報宣傳。在日常信訪問題處置、窗口接待中加大紀檢監(jiān)察機關職責權限、信訪舉報受理范圍、辦理原則和程序的宣傳力度，引導群眾依法、有序、如實舉報。
堅持檢舉控告件由信訪室統(tǒng)一歸口接收，按程序轉交辦，派駐紀檢組和鎮(zhèn)（街道）紀委自收信訪件及時錄入系統(tǒng)。對接收、受理、辦理、處置環(huán)節(jié)進行規(guī)范，做到精準分類、精準錄入、精準分流。分類建立鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接、落實黨中央惠民富民政策、民生領域等12類信訪舉報專項臺賬，將擬辦意見、領導批示、處理方式等情況詳細登記。緊盯重點領域和關鍵崗位等重點問題，精準研判本級管理干部的信訪舉報問題，查結后的信訪報結材料按審核程序把關審簽，信訪室錄入臺賬“銷號”。對業(yè)務外來訪，向信訪人做好解釋，指明去向予以勸返。對中央巡視組等上級轉件、疫情防控、換屆選舉等群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題及時受理和快速處置，并綜合運用發(fā)函、聽取匯報、查閱卷宗等方式，加大督辦力度，限期辦結。
把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重點，將紀委監(jiān)委班子成員包抓化解核查信訪問題作為檢驗黨史學習教育成效的有效方法，對省、市、區(qū)紀委監(jiān)委領導包抓的42件信訪積案，通過落實領導帶案下訪、因案施策等措施，深入群眾實際，化解矛盾，解決問題。
持續(xù)開展紀檢監(jiān)察重復信訪舉報件專班核查工作，重點排查問題突出、影響較大、長期上訪的多年、多人、多次的“三多”問題9件，分別成立專班化解核查。共排查梳理十九大以來的重復舉報和業(yè)務范圍外問題35件，制定專項治理工作方案，形成主要領導負總責，分管、協(xié)管常委親自抓，各案件承辦部門具體負責，鎮(zhèn)（街道）紀（工）委（監(jiān)察組）、派駐紀檢監(jiān)察組和相關室部全力配合，齊抓共管的工作格局，通過細化工作措施，全部化解核查并穩(wěn)控。
進一步規(guī)范實名檢舉控告的辦理工作，對實名舉報實行優(yōu)先辦理、優(yōu)先處置、予以反饋。通過吸收群眾代表參與，召開專題民主生活會、信訪答復會等方式，將匿名信訪舉報的問題線索調查處理情況適當擴大范圍進行公開反饋。對紀檢監(jiān)察對象被失實反映造成不良影響的，按程序作出認定結論，通過會議、通報、反饋等方式在一定范圍內澄清。對不實舉報通報曝光，宣講誣告陷害行為的不良社會影響和處置辦法，讓群眾自覺抵制不實舉報。全年共對15件匿名信訪檢舉控告適度公開，對8件紀檢監(jiān)察對象被失實反映等原因造成不良影響的予以澄清正名。
強化分析調研，通過周排查、月匯總、季梳理，對檢舉控告總體情況、主要特點、突出問題等進行綜合分析，形成分析報告，為領導決策和開展日常監(jiān)督提供參考。積極推進來訪、12388網絡舉報受理系統(tǒng)的設施完善和優(yōu)化升級工作。組織各紀檢監(jiān)察室、派駐紀檢監(jiān)察組、鎮(zhèn)（街道）學習手冊、觀看視頻，并開展使用情況檢查。組織參加省紀委信訪室召開的信訪舉報業(yè)務暨檢舉舉報平臺應用線上培訓，解決不敢用、不想用、不會用的問題。
下一步，漢濱區(qū)紀委監(jiān)委將嚴把初核初訪質效，強化督辦機制，落實反饋制度，加強平臺業(yè)務和信息技術處理，認真開展調研，進一步精準有效地開展工作，開啟漢濱紀檢監(jiān)察信訪舉報工作新篇章。
