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聯(lián)系電話(huà)：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 王虎） 石泉后柳鎮(zhèn)堅(jiān)持以網(wǎng)上信訪(fǎng)信息系統(tǒng)與書(shū)記“民情三本賬”為載體，以信訪(fǎng)事項(xiàng)化解為目標(biāo)，嚴(yán)抓信訪(fǎng)工作落實(shí)、信訪(fǎng)事項(xiàng)化解等重點(diǎn)工作任務(wù)，著力打造親情信訪(fǎng)、陽(yáng)光信訪(fǎng)、法治信訪(fǎng)、責(zé)任信訪(fǎng)、效率信訪(fǎng)，信訪(fǎng)工作效能不斷提升。
壓實(shí)責(zé)任強(qiáng)推進(jìn)。高度重視信訪(fǎng)工作，將信訪(fǎng)工作納入重點(diǎn)工作同安排、同部署、同考核；建好建強(qiáng)班子成員牽頭負(fù)責(zé)的信訪(fǎng)工作隊(duì)伍，明確業(yè)務(wù)分工，壓實(shí)工作責(zé)任；落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信訪(fǎng)件的受理、交辦、回復(fù)等工作，信訪(fǎng)信息系統(tǒng)高效規(guī)范運(yùn)作。
建好網(wǎng)格寬渠道。每周安排1名班子領(lǐng)導(dǎo)參與接訪(fǎng)下訪(fǎng)，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)；完善規(guī)范信訪(fǎng)接待中心與網(wǎng)上投訴代理室接待來(lái)訪(fǎng)群眾；選優(yōu)配強(qiáng)村級(jí)網(wǎng)上投訴代理員與民情聯(lián)絡(luò)員，規(guī)范建立15個(gè)村級(jí)單位書(shū)記“民情三本帳”，織大織密信訪(fǎng)網(wǎng)格，進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道，今年來(lái)累計(jì)辦理群眾各類(lèi)訴求90余件。
強(qiáng)化制度抓落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)、領(lǐng)導(dǎo)包案化解、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)等工作制度，分層分級(jí)辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)；集中化解信訪(fǎng)積案，做到有信必辦，來(lái)訪(fǎng)必辦，件件有回音，事事有結(jié)果；嚴(yán)格辦理程序與領(lǐng)導(dǎo)督辦，信件辦理依法依規(guī)、及時(shí)準(zhǔn)確、保質(zhì)保量。
集中攻堅(jiān)化積案。綜合施策，全力化解，落實(shí)“五個(gè)一”包案制度，結(jié)合信訪(fǎng)矛盾化解攻堅(jiān)戰(zhàn)，周統(tǒng)計(jì)、周研判，重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)群體摸排到位，重點(diǎn)事項(xiàng)化解到位，疑難信訪(fǎng)事項(xiàng)化解全力推進(jìn)，攻堅(jiān)行動(dòng)實(shí)效明顯。
