本網訊（通訊員 賈玉 張雷）為進一步提升工傷失業(yè)保險經辦服務能力和水平，石泉縣人社局嚴格按照省、市統(tǒng)一部署，扎實推進工傷失業(yè)保險省級統(tǒng)籌信息系統(tǒng)上線準備工作，為參保群眾提供更便捷、高效的服務。
高位推動，強化組織領導。為確保省級統(tǒng)籌一體化信息系統(tǒng)順利上線，該局成立專項工作領導小組，明確責任分工，細化工作任務。同時，積極與上級部門對接，及時掌握政策要求和技術規(guī)范，確保系統(tǒng)上線工作有序推進。
扎實推進，做好數(shù)據(jù)治理工作。數(shù)據(jù)質量是信息系統(tǒng)平穩(wěn)運行的關鍵。今年以來，該局對全縣工傷、失業(yè)保險參保單位及個人數(shù)據(jù)進行全面核查清理，累計完成4320條失業(yè)及工傷保險歷史疑點數(shù)據(jù)，為系統(tǒng)順利切換打好基礎。
強化培訓，提升服務能力。為讓經辦人員熟練掌握新系統(tǒng)操作流程，縣人社局選派3名業(yè)務骨干赴市里進行專題業(yè)務培訓，確保業(yè)務辦理無縫銜接。同時，針對無法解決的疑難問題，建立問題臺賬，及時反饋工程師，提高經辦效率。
加強宣傳，制定應急預案。該局通過社保微信公眾號、電話等渠道，廣泛宣傳政策變化和辦理流程。制定應急預案，設立專窗專人負責咨詢引導，做好政策解讀與問題解答，避免群眾“多頭跑”“重復跑”，確保新舊系統(tǒng)過渡期間服務不斷檔、質量不降低。
